С 12 апреля Центробанк поднял базовые тарифы по ОСАГО в среднем на 40%. Как предполагали участники рынка, количество жалоб на страховщиков должно было после этого резко сократиться, однако на деле все оказалось совершенно иначе. К примеру, на Ставрополье водители стали еще чаще жаловаться на страховщиков ОСАГО.

 

Как отмечают в управлении службы по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров ЦБ РФ в Южном федеральном округе, с начала этого года число жалоб возросло: только за первые 3 месяца 2015 года с аналогичными проблемами обратились 97 ставропольцев. К слову, за весь 2014 год таких жалоб было 202.

 

Основные причины жалоб те же, что и раньше - отказы в заключении договоров и навязывание дополнительных услуг, отсутствие бланков и прочие бюрократические препоны.